Huisregels & beleid

Om iedere afspraak bij BraidsbyNayli soepel, prettig en op tijd te laten verlopen, hanteren we een aantal duidelijke huisregels. Lees deze voorwaarden alsjeblieft goed door voordat je langskomt in onze salon in Amsterdam.

Veelgestelde vragen over onze huisregels

Hieronder vind je alle belangrijke informatie over de voorbereiding van je haar, onze regels rondom te laat komen en het meenemen van gezelschap.

Hoe moet ik mijn haar voorbereiden voor de afspraak?

Zorg ervoor dat je haar van tevoren grondig gewassen, goed uitgekamd en volledig droog geföhnd is (blow-dried). Gebruik voor de afspraak geen zware oliën, vetten of leave-in conditioners, tenzij dit vooraf anders is afgesproken.

Wat gebeurt er als ik te laat kom?

Omdat we strak op schema werken, vragen we je vriendelijk om op tijd te zijn. Laat het ons altijd zo snel mogelijk weten via WhatsApp of telefoon. Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de afspraak helaas komen te vervallen of moeten we de stijl aanpassen.

Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Afspraken dienen minimaal 24 tot 48 uur van tevoren te worden geannuleerd of verzet. Bij een te late annulering of een no-show kan de eventuele aanbetaling niet worden gerestitueerd.

Mag ik extra gezelschap meenemen naar de salon?

In verband met beperkte ruimte en rust in de salon is extra gezelschap (zoals vrienden, familie of kinderen) niet toegestaan, tenzij vooraf uitdrukkelijk overlegd.

Hoe kan ik betalen voor mijn behandeling?

Het resterende bedrag kan ter plaatse worden voldaan via contant betalen . Eventuele aanbetalingen worden vooraf online voldaan.

Is haarextensie inbegrepen bij de prijs?

Nee, de haarextensies zijn niet inbegerpen bij de prijs. je dient zelf voor je afspraak je eigen haar in te kopen.